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蓝海银行董事长陈彦:AI使银行线上获客成为可能

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来源:新浪财经 2018-08-23 19:54:57 陈彦 分会场一

核心提示威海蓝海银行股份有限公司董事长陈彦表示,AI的使用,使我们服务于千家万户变为可能,使我们通过线上获客成为可能。

威海蓝海银行股份有限公司董事长陈彦
威海蓝海银行股份有限公司董事长陈彦

  由新浪财经主办的“2018中国银行业发展论坛”于8月23日在北京举行,主题为“未来银行之路:固本与攻坚”。

  在“中小银行挑战与思考”圆桌讨论中,威海蓝海银行股份有限公司董事长陈彦表示,AI的使用,使我们服务于千家万户变为可能,使我们通过线上获客成为可能。陈彦表示,做金融几十年了,这在以前不可想象。

  陈彦称,银行在做产品的时候,是运用场景,甚至创造场景使技术能够通过SDK服务到千家万户。陈彦认为,我国的互联网金融技术比国外应用得更好更快。

  以下为实录:

  陈彦:谢谢主持人!其实在我所知道的17家民营银行,整个的定位、获客方式都很像,我觉得都很像,你说我们蓝海银行定位叫互联网银行,我们定位于轻资本性银行。这种定位的基础是什么?我感觉定位基础是这些年整个互联网技术的发展,AI的使用,使我们服务于千家万户变为可能,使我们通过线上获客成为可能。我们做金融几十年了,这在以前不可想象。

  刚才我非常赞同华教授说的中国互联网金融发展远快过、优过国外互联网技术。因为我们在座很多人都到国外外资银行办过业务,我感觉确实很糟糕,又打电话又录音又画押,搞很长时间,我们这些技术我们通过手机,就可以办业务。

  比如我们蓝海银行也是这样,跟刚才晏东顺行长一样,支持小微企业,支持普惠金融。我们到现在为止一年客户数量已经到了70万户,70万户一年时间内,我们一个网点,民营银行都是一个网点、甚至没有网点,传统方式来讲服务这么多客户不可想象。但是有了互联网技术、有了AI,我们服务客户,通过交叉验证、通过识别,我们可以做到审批、完全是没有人工干预,全部是机器识别,而且准确率很高、不良率很低。使我们服务这么多普惠金融、服务小微企业变为可能。

  这个前提下这些手段,民营银行、城市商业银行、股份制银行都在普遍使用。其实各家银行差别在哪里呢?从民营银行来讲,城市商行讲,可能先天禀赋不一样,有的股东技术好,运用得更多一些。

  比如我们说腾讯流量很好,阿里巴巴先天优势,有网商优势,会发展得更快一些。

  其他民营银行、银行只能通过自己挖来的技术、挖来的数据进行发展、进行定位。基本上区别在这里。

  另外我们在做产品的时候,自己来去,包括晏东顺行长说的,每家银行一是运用场景,甚至创造场景使技术能够通过SDK服务到千家万户。

  其实蓝海银行也是这样,我所知道民营银行都是在这样路上发展。因为现在这种一行一店的模式,不这样去做,自身生存都成问题,你更别提发展了。

  所以我们整个对这种转型、运用技术确实是感恩这个时代,同时确实是我感觉从中国,这上面来看,银监会、人民银行,在这上面投入很多力量来做一些配合、一些研究。因为我们很显然,我们这样互联网金融技术,比国外应用得更好更快。是这样的情况。

责任编辑:Rachel

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