首页 > 专题  > 正文

兴业银行半年报:互联网金融平台异军突起

2015-08-31 15:25
来源:中国电子银行网
作者:万木
字号:

  8月29日,兴业银行发布2015年半年度报告。报告显示,2015年上半年,兴业银行积极跟进互联网金融创新,与百度、阿里等先进互联网企业开展全面战略合作,钱大掌柜、直销银行、云计算、大数据服务等互联网金融业务发展态势保持良好。

  做好电子银行基础建设 持续提升客户体验

  电子银行业务深入践行“开放、专注、执行力、客户体验”的互联网精神,做好电子银行基础建设,持续提升客户体验,重点加大互联网金融的创新发展。推出Pad网上银行,使电子银行服务全面覆盖各类型终端。推进移动支付NFC二期建设,完成银联TSM接入,实现通过银联钱包客户端、中国移动和包客户端软件空中发卡,以及对卡片进行圈存、查询等管理。发展远程柜员银行(VTM),前端布设在网点和社区银行,后端接入客服中心人工,实现“全委托、全业务、全天候”的全能柜员服务。以客户为中心,持续优化网上银行、电话银行、手机银行、直销银行业务流程,升级证书系统,完成二代网盾项目建设,探索推进远程开户,提升用户体验。客服中心向集团化运营迈进,设立消费金融公司客服专线,开展外呼营销及来电交叉营销,提升生产力。

  互联网金融着力打造直销银行、微信银行

  互联网金融方面,着力发展直销银行。新增“现金宝”专属频道、兴业宝-华福货币基金,推进以城市投资债券为标的投资收益权产品“兴业投”创新,丰富产品线;完成直销银行二期建设,新增直销银行账户体系、我的资产等功能;推进直销银行接入快钱、通联、百付宝,拓宽跨行资金通道和限额。截至报告期末,直销银行累计客户数81.63万户,较期初增长39.54%。

  升级微信银行。建立移动社交平台的通用入口,接入直销银行和智能机器人客服,搭载各类业务产品,构建“自助、智能、人工”三位一体的服务新模式。截至报告期末,微信银行关注人数105.20万人,较期初增长66.67%。

  除直销银行与微信银行外,以“钱大掌柜”为品牌的互联网金融平台异军突起,成为银银平台业务发展与创新的新蓝海,“掌柜钱包”自2014年3月推出后保持稳定增长,截至报告期末,产品规模为703.24亿元,稳居前十大货币基金阵营。

  与先进互联网企业开展全面战略合作

  推进百度联合创新。研究互联网大数据理财产品“百兴宝”的创新合作,推进双方在网络支付、零售信贷、百度地图LBS定位、贵金属代理、舆情监控等领域的业务合作;联合推出基于大数据的理财趋势白皮书及互联网理财行业报告等。推出O2O线上线下互动服务平台“服务预约台”。为客户提供7*24小时在线填单预约办理借记卡、预约首次理财风险评估、预约签约电子银行、预约修改个人资料、预约换卡等服务。

 

责任编辑:方杰

您有好的观点和精彩的文章,欢迎投稿。投稿邮箱:cebnetnews@cfca.com.cn 。

微信扫一扫,在这里读懂新金融。欢迎扫描下方二维码关注中国电子银行网官方微信、浏览手机网站或下载官方APP(半刻金融)。

中国电子银行网官方微信 中国电子银行网手机网站 中国电子银行网官方APP
 
 
 
总是会有福利从这里发出……
手机上省流量看资讯
创新引领 半刻不停

 

新闻推荐

Copyright 中国电子银行网 2009,All Rights Reserved 京ICP证05045998号—2. 京公网安备110102004896号

可信网站